El 63% de las aseguradoras ofrece venta on-line

Las compañias de seguros de coches se vuelcan en la red. Cada vez son mas las aseguradoras que ofrecen sus servicios a través de venta online de seguros.

Las páginas web de las aseguradoras han ido evolucionando y mejorando y cada vez es mayor su interacción con el asegurado, según ICEA. En preventa,el 83% de las compañías ofrece información estática y no interactiva de los productos y la opción de solicitar más datos facilitados posteriormente por otro medio. En venta, más del 70% permite la captura de datos en la web, y el63%, la suscripción online. En postventa, el 67% posibilita enviar reclamaciones o disponen de un servicio de defensor del asegurado, y el 57% permite realizar modificaciones en la póliza.

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